Was mache ich, wenn etwas in schlechtem Zustand ankommt?
Es ist sehr wichtig, dass Sie uns sofort benachrichtigen, wenn das Produkt während des Transports beschädigt wurde, da die Agenturversicherung verlangt, dass wir Sie innerhalb von 24 Stunden benachrichtigen, um den Schaden zu decken. Jeder andere Mangel, den das Produkt haben könnte, muss uns ebenfalls unverzüglich gemeldet werden, damit wir das Produkt ersetzen können.
Das können Sie über das Kontaktformular tun oder an info@ignislove.com schreiben